Algemene voorwaarden
Inleiding
Welkom bij de algemene voorwaarden van Pieter Media. Op deze pagina vind je alle afspraken en spelregels die gelden wanneer je gebruikmaakt van onze diensten. We houden van heldere communicatie en eerlijke samenwerking – daarom hebben we onze voorwaarden zo duidelijk mogelijk opgesteld. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Pieter Media: de eenmanszaak Advies met aandacht B.V. h.o.d.n. Pieter Media, gevestigd aan Iepenlaan 7, 9501 HA, Stadskanaal, KvK-nummer 94359180;
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Pieter Media;
- Overeenkomst: iedere schriftelijke afspraak tussen Pieter Media en Opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden of leveren van diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Pieter Media, tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes van Pieter Media zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Pieter Media of zodra Pieter Media met de uitvoering is begonnen.
Artikel 4 – Diensten en uitvoering
Pieter Media voert alle opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, betreft het een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Opdrachtgever verstrekt alle benodigde informatie tijdig om uitvoering mogelijk te maken.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan Pieter Media rente en incassokosten in rekening brengen.
Artikel 6 – Annulering en wijziging
Annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang kan tot 50% van het overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht. Wijzigingen in de opdracht worden alleen geaccepteerd na overleg.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Pieter Media is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door of in verband met de uitvoering van een overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op de door Pieter Media ontwikkelde of gebruikte materialen, beelden, teksten of concepten blijven eigendom van Pieter Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming
Pieter Media verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie hiervoor het aparte privacybeleid op www.pietermedia.com/privacybeleid.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht is Pieter Media niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in telecommunicatie-infrastructuur, extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 11 – Klachten en geschillen
Klachten over geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Op alle rechtsverhoudingen tussen Pieter Media en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.
Artikel 12 – Wijzigingen voorwaarden
Pieter Media behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.pietermedia.com.